BR mai | Povestea principală | Motivat de responsabilitate și solidaritate cu Betano România și Kaizen Gaming

Dragos Mindreci, Director Regional la Betano România, Panos Konstantopoulos, Director Marketing la Kaizen Gaming și Roxana Ciocanau Dinescu, Director Marketing – Branding și Comunicare la Betano România, au vorbit cu Business Review despre participarea companiei la proiecte CSR, în România și in strainatate. .

Scris de Anda Sebesi

Care este contribuția Kaizen Games la regiune în legătură cu proiectele CSR?

DM: Kaizen Gaming este prezent în șase țări – în Grecia și Cipru, unde suntem lideri de piață sub marca Stoiximan, precum și în România, Germania, Portugalia și Brazilia, unde activăm sub numele Betano. România a fost locul de naștere al mărcii Betano și a fost prima piață pe care am ales să o extindem în afara Greciei și astfel ocupă un loc special în afacerea noastră.

Am fost întotdeauna în legătură cu piețele pe care operăm, cu nevoile clienților noștri, dar și cu nevoile comunităților locale. Compania noastră integrează tehnologie și divertisment, dar are și un angajament clar și neclintit față de societate și responsabilitate. Filozofia noastră se bazează pe șapte piloni: oameni, tehnologie, divertisment, responsabilitate, extraversiune, angajament și contribuție. Responsabilitatea a fost centrul grupului Kaizen de la începutul operațiunilor noastre, în 2013, motiv pentru care am creat un program de responsabilitate socială care se concentrează pe tehnologie, divertisment sigur și sport. De asemenea, avem un program extins de sponsorizare sportivă pe piețele noastre, inclusiv sporturi tradiționale și digitale. Responsabilitatea socială corporativă este în centrul acestui program, întrucât ne străduim să susținem performanța în sport. Responsabilitatea corporativă a fost o parte esențială a modelului nostru de afaceri; Suntem conectați la comunitățile din care aparținem și le înțelegem nevoile, așa că încercăm să maximizăm impactul nostru pozitiv. Acest lucru ne-a motivat să luăm un rol activ în 2020 prin sprijinirea personalului medical și a unităților în depășirea provocărilor pandemiei COVID-19.

PKÎn această situație fără precedent, trebuie să fim ghidați de solidaritate mai mult ca niciodată. Angajamentul, contribuția și responsabilitatea sunt elementele care au făcut din Kaizen Gaming compania care este astăzi – una dintre companiile GameTech cu cea mai rapidă creștere din Europa – și aceleași valori vor defini și ghida pașii noștri viitori. Vom continua să investim în a ajuta oamenii și comunitățile să ducă o viață mai bună.

Ce ne puteți spune despre proiectele de responsabilitate socială corporativă ale Betano în România?

DM: Betano este vorba despre oameni care se provoacă în fiecare zi. Credem în eroii care se exprimă prin acțiunile lor și nu există nicio îndoială că adevărații eroi din ultimele 14 luni sunt oamenii care lucrează în spitale și luptă neîncetat pentru a salva vieți. Pe 17 decembrie, Betano România și-a lansat oficial campania de responsabilitate socială corporativă centrată pe om, sub conceptul Tabel pentru doi. A fost o ocazie de a arăta recunoștință dând o mână unui sector grav afectat – ospitalitatea. Prin această inițiativă, Betano România a sprijinit 15 restaurante deținute de mici antreprenori români sau afaceri de familie din 4 orașe pentru a pregăti și servi 15.000 de mese calde personalului medical din prima linie a 5 spitale.

Cercetare și dezvoltareLa Betano, suntem mândri că facem parte din Seria Bună. Ca atare, ne-am continuat angajamentul de a investi în comunitate ca parte a misiunii noastre de a opera ca un brand responsabil și stabil pe piața românească și, bazându-ne pe succesul inițial al inițiativei, proiectul Table for Two a fost implementat la nivel grup, de asemenea, de Petano Portugalia.

Cum aplică Betano conceptul de joc responsabil în România și cum poate ajuta tehnologia în acest sens?

DM: Grupul Kaizen se concentrează pe divertisment sigur și jocuri responsabile din 2013. La Betano, suntem mândri că suntem primul operator care a lansat o campanie construită exclusiv în jurul Jocurilor Responsabile, încurajând utilizatorii să se joace responsabil și să mențină controlul.

Motivați de inovație și îmbunătățire continuă pentru a oferi o experiență a clienților „cea mai bună din clasă”, am dezvoltat recent un sistem bazat pe AI care este conceput pentru a identifica stiluri de joc specifice pentru utilizatorii care ar putea risca să dezvolte comportamente vulnerabile la început. În acest fel, echipele noastre dedicate de jocuri responsabile le pot oferi cel mai bun sprijin posibil. Inovația a câștigat recent un premiu la Premiile 2020 pentru inovație și marketing și a fost apreciată de juri ca un exemplu de frunte al modului în care tehnologia și inteligența umană funcționează împreună pentru a oferi o experiență de joc etică și distractivă.