Cum se adaptează forța de muncă de la distanță din Ucraina după plecare

pe mineEra în miezul nopții când Arthur Lavrinovici a început să vadă rachete luminoase de la ferestrele apartamentului său din Nova Kakhovka, Ucraina. A văzut fulgerele portocalii, a simțit bubuitul temeliilor tremurate și a văzut „săgeți sclipind ca stelele căzute” zburând deasupra orașului său și transformându-se în coloane de fum. Și-a luat documentele importante, s-a urcat în mașina lui și și-a luat mama de acasă. Era ora 4:30 dimineața, conducând cu 170 mph, au fugit la peste 600 de mile până la granița cu România, fără să se oprească niciodată și să traverseze lanuri de grâu pentru a face călătoria de peste 14 ore mai repede. Din fericire, Lavrinovici avea rezervorul plin.

„Întotdeauna m-am considerat o inimă curajoasă, ca cineva care râde în fața fricii”, spune el. „Dar am plâns până în România, iar motivul pentru care nu plâng acum este pentru că aici nu mai sunt lacrimi, nici sentimente”. În schimb, după ce și-a achiziționat un apartament cu mama sa în Kavala, Grecia, Lavrinovici urmărește cu atenție situația de acasă, în timp ce își orientează energia în munca sa ca șef de brand și ofițer de dezvoltare pentru o mică companie de software cu sediul în Canada. „Acum muncesc de două sau trei ori mai mult efort decât oricând, pentru că avem o responsabilitate”, spune el. Continuând compania, el crede că ajută la asigurarea faptului că colegii săi au locuri de muncă care îi așteaptă. „Trebuie să lucrăm pentru frații și surorile noștri pe care i-am lăsat în urmă”, spune el.

Acolo cel mult 200.000 de dezvoltatori de software cu sediul în Ucraina; Statul dă în jur de 20.000 Grade de tehnologie Anual, conform Asociației pentru Tehnologia Informației din Ucraina, unul dintre cele mai populare site-uri din Europa pentru munca dezvoltatorilor de externalizare. În plus, găzduiește nenumărați muncitori calificați precum Lavrinovici care au contract cu companii străine. Înainte ca pandemia să transforme munca de la distanță în norma, ucrainenii – în special cei din sectorul tehnologic – făceau contracte cu companii globale, adesea prin platforme de rețele independente precum Upwork sau Fiverr. În timp ce Rusia continuă asaltul asupra orașelor ucrainene, mulți sunt recrutați pentru serviciul militar, în timp ce cei care pot încearcă să evadeze în siguranță.

Unele companii care lucrează de la distanță cu ucrainenii încearcă să ajute. Lavrinovici lucrează pentru aplicație de potrivire inteligentă, care angajează zeci de dezvoltatori cu sediul în Ucraina, pe lângă Lavrinovici. Prioritatea este de a pune în siguranță lucrătorii și familiile lor, dacă pot, continuând să-și plătească integral salariile în fața opririlor de muncă. (Alte companii nu au fost foarte drăguțe; Lavrinovici spune că cel puțin unul dintre prietenii săi a fost concediat de la slujba lui din SUA după ce a început disputa.)

Citeste mai mult: Cum Telegram a devenit câmpul de luptă digital în războiul ruso-ucrainean

Ocean și continent La Montreal, Canada, președintele lui Lavrinovici, Tim Mortazov, a urmărit evenimentele care se desfășoară la sfârșitul lunii februarie, în timp ce încerca să-și calmeze un coleg prin telefon în timpul lungii călătorii în România. Fondator și CEO, Mourtazov a început să lucreze cu Lavrinovici pe platforma online de lucru pentru angajare Upwork în 2018, care listează mai mulți lucrători la distanță din Ucraina. (Upwork a refuzat să împărtășească detalii despre distribuția geografică a lucrătorilor săi.) În aceste zile, Lavrinovici este mâna lui dreaptă. Software-ul lor ajută partenerii profesioniști să își gestioneze bazele de date cu clienții și deservesc mii de clienți. „Se întâmplă să fie din Ucraina. Majoritatea partenerilor noștri și cea mai mare parte a echipei noastre de dezvoltare sunt, de asemenea, în Ucraina.” Mulți dintre ei se află în Kremenchug, un oraș din centrul Ucrainei, care a cunoscut recent un aflux de refugiați din prima linie, deși nu a fost vizat de atacurile rusești deocamdată.

„Nimeni nu poate funcționa normal. Arthur, el a fost primul care a scăpat din acest iad. Și imediat Arthur a început să sune pe toți, cerându-le să plece și să aibă grijă de familia lor. Și de atunci, în fiecare zi – în fiecare zi – îi trimitem bani”, spune Mortazov. „Vom continua să plătim salariile atât cât va fi nevoie și cât mai mult posibil”. SmartMatchApp oferă, de asemenea, fonduri suplimentare de urgență pentru lucrătorii care încearcă să plece cu familiile lor și să strângă fonduri prin caseta online.

Mourtazov spune că membrii echipei sau familiile lor se mută „unul câte unul” din Ucraina atunci când este posibil: directorul de tehnologie și familia lui locuiesc în siguranță în Franța, un designer cu copiii ei în Italia și un dezvoltator și-a trimis familia în Grecia, așa cum vom face noi. . Dar restul de 10 angajați sunt supuși legilor de recrutare, care impun bărbaților cu vârste cuprinse între 18 și 60 de ani să rămână în țară pentru a servi în armată. Lavrinovici spune că colegii săi sunt încă în contact zilnic și sunt la fel de în siguranță pe cât se aștepta – deocamdată. „Le este frică și le este frică să iasă din case, ascultă sirenele puternice șase ore pe zi și aleargă la adăpost după fiecare alertă”, spune Lavrinovici.

Între timp, în New Jersey, un client SmartMatchApp Maria Avgitidis De asemenea, își joacă rolul în susținerea echipei naționale a Ucrainei. Ca CEO al Dating Service meci agapeAvgitidis este un utilizator de multă vreme SmartMatchApp și a lucrat direct cu Lavrinovici. Ea a urmat actualizările îngrozitoare ale lui Lavrinovic pe WhatsApp în timp ce conducea în România și apoi i-a trimis un sfat care i-a schimbat viața: Mergeți în micul oraș de coastă Kavala din nordul Greciei, o comunitate de greci strămuți care împărtășesc religia creștină ortodoxă ucraineană, unde era și familia ei. din. Ea a spus că el și mama lui vor fi bineveniți acolo.

Au facut. Lavrinovici se alătură apelului Zoom dintr-un apartament din Kavala, unde el și mama lui și-au înființat o casă temporară. Ducându-și mâinile la față, descrie – în detaliu dureros – senzația de a fugi; Bombele luminează cerul pe autostrăzi. Felul în care grănicerii români au privit în altă parte documentele sale incomplete în timpul traversării de seară a Dunării. Lavrinovici știe că este foarte norocos: la doar treizeci de minute după ce au părăsit Ucraina, legea marțială a fost instituită care impune conscripția. Și acum, situat în Kavala, s-a întors la muncă, hotărât să mențină afacerea în funcțiune cât timp conaționalii săi nu pot. „Vom avea o țară de reconstruit după aceea”, spune el. „Avem nevoie de sprijinul tuturor. Este o responsabilitate. Nu există alt cuvânt pentru a descrie asta.”

Citeste mai mult: — Nu am altă opțiune. Mamele se întorc în Ucraina pentru a-și salva copiii

Conducerea unei companii cu mulți angajați într-o zonă de război este, între timp, un echilibru delicat între a rămâne concentrat și a învăța despre circumstanțele provocatoare. „Nu știu cum să mă culc știind că coechipierii mei suferă”, spune Murtazov. Compania și-a redus ofertele. Noi funcții și planuri pentru primăvară au fost lăsate deoparte.

Pentru Avgitidis, ca client, aceasta nu este o problemă. Ea și Mortazov au conceput strategii pentru a rezolva problemele de afaceri pe măsură ce apar, fără echipa obișnuită. În schimb, această criză a readus cât de fragilă poate fi viața. — Diferența dintre mine și Arthur este norocul. ea spune. Spațiul comun pentru viața și averea lor crește, acum că Lavrinovici are sediul în Kavala, unde are rădăcini.

Pentru Lavrinovici, evadarea lui în siguranță nu înseamnă eliberare de realitate acasă. În schimb, își simte datoria de a menține capacitatea companiei de a-și îndeplini angajamentele în beneficiul colegilor săi. „Ținem compania în funcțiune și menținem această barcă pe linia de plutire”, spune el. „Și spera în zile mai bune. Pentru că fără speranță, nu există niciun scop.” Cel puțin, deocamdată, le are pe amândouă.

scrie la Raisa Bruner la [email protected].