De ce Inspiring Vacations este unul dintre cele mai bune locuri de muncă din Australia

Întrebările clienților revin la nivelurile din 2019 la vacanțe inspiratoare – câștigătorul din acest an în comerțul cu amănuntul și ospitalitate AFR presedinte Lista celor mai bune locuri de muncă – iar cifra de afaceri a angajaților este de doar 18 la sută.

Este o performanță remarcabilă, având în vedere că călătoriile în străinătate au fost unul dintre primele lucruri care au luat-o când guvernele au luat serios în privința stăpânirii COVID-19 în martie 2020 și având în vedere că a fost și unul dintre ultimele lucruri care au revenit.

O parte a acestei capacități de a atrage și reține talente după greutățile pandemiei se datorează, fără îndoială, politicilor progresive ale companiei la locul de muncă. Rata de participare a angajaților este de 83%.

În primele zile, așa era [about] rețele – așa a fost [about] Oameni cu care am lucrat în trecut și așa mai departe”, spune Ryan.

Înainte era puțin mai ușor, dar odată ce obțineți acel set de bază, este [then about building] Marca angajatorului.

Menționând că atragerea și reținerea celor „cei mai buni oameni” se află în centrul strategiei de afaceri a companiei, el spune că recrutarea joacă un rol esențial în selectarea candidaților cu mentalitatea și atitudinea potrivite, în timp ce un program de introducere structurat îi ajută să se instaleze rapid.

Între timp, aranjamentele flexibile de lucru și călătoriile gratuite în străinătate pentru angajați s-au dovedit a fi cele mai mari două cărți de joc ale companiei.

„Primele trei beneficii angajaților au spus că le-au plăcut cel mai mult au fost flexibilitatea”, spune el.

Aceasta era libertatea de a lucra de acasă trei zile pe săptămână; capacitatea de a alege orele zilnice de lucru; și posibilitatea de a lucra în străinătate timp de patru săptămâni pe an.

Lucrați de oriunde

când AFR BOSS După ce l-au întâlnit cu Ryan în martie, trei angajați foloseau politica companiei de lucru de oriunde. Unul a fost în Buenos Aires, celălalt în Japonia și al treilea în Europa.

Ryan spune că politica a apărut dintr-un beneficiu preexistent al angajaților care le permitea angajaților să plece gratuit într-una dintre vacanțele companiei o dată pe an.

Exista o așteptare întâmplătoare: „Te vom trimite în această călătorie, departe, distrează-te. [But] Iată câteva lucruri pe care trebuie să le faci”, spune el, menționând că angajații sunt așteptați să producă conținut pentru canalele de socializare ale companiei și să țină pasul cu munca lor obișnuită în timp ce sunt plecați.

După ce mai mulți angajați au întrebat dacă își pot prelungi concediul lucrând în străinătate timp de câteva săptămâni, compania a extins beneficiul într-o politică oficială de lucru de oriunde. Toți angajații beneficiază de patru săptămâni libere pe an, dar trebuie să se asigure că au o conexiune stabilă la internet și sunt disponibili pentru întâlniri importante chiar dacă cad în orele fără contact.

În ultimele șase luni, aproape 100 de angajați au acceptat oferta.

Este una dintre multele politici noi pe care compania le-a introdus ca răspuns la cererea de muncă mai flexibilă cauzată de pandemie. Un altul a fost o cotă de 40 la sută pentru participarea la birou – echivalentul a două zile pe săptămână pentru angajații cu normă întreagă.

Ryan spune că compania a atins acest număr după ce a efectuat un sondaj confidențial asupra angajaților și a strâns feedback de la focus grupuri. El spune că două zile la birou oferă angajaților multă flexibilitate, oferind, de asemenea, suficient timp pentru colaborarea personală.

„Nu există niciun substitut pentru brainstormingul organic”, spune Ryan. „Suntem, de asemenea, o companie orientată către clienți, așa că avem nevoie de oameni la birou când vin clienții”.

Lucrul de acasă a adus și alte provocări. Menținerea unei culturi puternice a companiei și menținerea unei comunicări eficiente este posibil să fi fost în fruntea acestei liste.

Ryan spune că compania a răspuns acestor provocări oferind actualizări săptămânale de afaceri și zile lunare de strategie personală tuturor angajaților australieni.

„Aceasta este o zi în care toată lumea este”, spune el. „Avem o actualizare de strategie, avem săli publice, avem distracție și jocuri și evenimente sociale.

„Este o modalitate de a depăși unele dintre aceste provocări [with working from home]. „

Retailerul online de frumusețe Adore Beauty a ocupat locul secund în categoria Retail and Hospitality din lista AFR cu cele mai bune locuri de muncă. Adore le permite angajaților să își ia un weekend liber de trei zile la fiecare două săptămâni, o politică despre care spune că a crescut implicarea angajaților la 83%.

Locul al treilea a revenit Saxton Speakers Bureau, o agenție de talent pentru vorbitori profesioniști. Saxton a introdus politica de lucru de oriunde în urmă cu mai bine de cinci ani pentru a încuraja persoanele cu performanțe înalte să rămână în afacere. Ea spune că acest lucru a ridicat implicarea angajaților la niveluri record și a dus la o creștere semnificativă a profitului companiei.