În căutarea YouTube, Spotify adaugă comentarii la podcasturi

Spotify extinde modul în care ascultătorii de podcast pot interacționa cu gazdele lansând o nouă funcție interactivă marți: comentariile podcastului. Suplimentul va permite ascultătorilor să lase comentarii pe orice pagină de episod pe care o susțineți, în speranța de a-i face să se simtă membri ai unei comunități. În plus, creatorii vor putea să dea like și să răspundă la comentariile ascultătorilor, controlând în același timp comentariile care apar pe pagina lor.

Această funcție îl pune pe Spotify într-o concurență mai directă cu YouTube, ca loc în care creatorii pot interacționa cu ascultătorii lor. De asemenea, urmărește trecerea companiei către streaming audio prin video, care a început cu teste în 2021 și o lansare mai largă în 2022. În acest an, Spotify și-a extins din nou domeniul de aplicare pentru a include suport video pentru furnizorii de podcast negăzduiți.

Compania spune că acum sunt peste 250.000 de podcasturi video disponibile pe platformă. Numai anul acesta, 9 milioane de ascultători Spotify au interacționat și cu una dintre funcțiile interactive concepute pentru podcasturi, precum sondaje sau întrebări și răspunsuri, care au debutat în 2021. Acest număr reprezintă o creștere de 80% de la an la an.

Sprijinind comentariile podcastului, Spotify își propune să ofere creatorilor mai multe modalități de a construi comunități, care, la rândul lor, ar putea duce la o mai bună reținere a bazei de ascultători și la creșterea consumului de podcast.

Conform datelor interne ale companiei, ascultătorii care interacționează cu funcțiile de interactivitate ale Spotify au de aproximativ patru ori mai multe șanse să revină la spectacol în decurs de 30 de zile. De asemenea, ei ascultă de două ori mai multe podcasturi, în medie, decât cei care nu se implică în aceste funcții.

Comentariile vor adăuga un nou tip de caracteristică interactivă cu care să interacționeze acei ascultători activi, peste 70% dintre ascultătorii de podcast spunând că doresc mai multe modalități de a interacționa cu gazdele lor preferate.

Cu toate acestea, aceeași funcție va fi opțională pentru gazdele de podcast.

„Acceptăm o abordare foarte lentă și atentă”, spune Maja Prohovnik, vicepreședinte al podcastului, care s-a alăturat companiei după achiziția Anchor. „Cred că este un echilibru foarte important între expresia creativă, menținerea oamenilor în siguranță și să ne asigurăm că avem conversații de înaltă calitate.”

Această funcție va fi implementată treptat, începând cu această săptămână, în partea consumatorilor (pe podcasturile care au ales să afișeze comentarii pe paginile lor). Pe parcursul lunii viitoare, opțiunea de comentare va fi extinsă pentru a include toți utilizatorii Spotify.

Între timp, creatorii care aleg să permită comentarii vor deține controlul experienței; Ei vor putea să activeze sau să dezactiveze funcția pe fiecare episod și vor putea aproba ce comentarii vor fi transmise.

Creatorii vor putea, de asemenea, să dea like și să răspundă la comentarii, să primească alerte atunci când se adaugă comentarii noi sau vor fi îndeplinite etape și vor putea accesa alte informații și analize despre audiența lor prin aplicația Spotify pentru Podcasters, care este acum disponibilă ambilor. creatori găzduiți și negăzduiți.

„Totuși, vrem să lucrăm cu creatorii și să repetăm ​​pe baza feedback-ului lor [Spotify is] „De fapt, există încercări reale de a spori concentrarea asupra controlului creativ și de a se asigura că creatorii sunt capabili să aleagă ceea ce apare alături de conținutul lor”, subliniază Prokhovnik.

Desigur, aprobarea comentariilor unul câte unul poate dura mult timp, motiv pentru care Spotify a început să testeze alte opțiuni care ar permite comentariilor să circule mai liber, dar cu bariere de siguranță. Compania spune că Spotify testează deja sisteme care ar permite comentariilor să se extindă cu creatorii, fără necazul editării manuale.

În prezent, creatorii de conținut pot bloca comentatorii, iar Spotify va verifica automat comentariile care încalcă politicile sale.

Funcția de comentare a fost în testare beta înainte de lansare, iar Spotify spune că feedback-ul a fost pozitiv, motiv pentru care a anunțat acum funcția publicului. Creatorii care au adăugat anterior suport pentru sondaje și întrebări și răspunsuri vor fi printre primii care vor primi opțiunea de a activa comentariile.

Lansarea vine în momentul în care strategia de podcast a lui Spotify s-a schimbat, trecând de la o investiție grea în programare exclusivă la o strategie în care Spotify servește drept platformă pentru toți podcasterii, inclusiv pentru cei care își transmit emisiunile pe video. Drept urmare, Spotify este acum profitabil din podcasting, spune Prohovnik.

Noua funcție nu include imediat un element de monetizare, deși Brohovnik spune că Spotify lucrează la modalități de a identifica fanii pasionați de spectacol în comentarii. Compania nu s-a angajat în niciun plan specific de a oferi insigne de fani plătite, deoarece YouTube oferă cu Super chat și super autocolanteDar acesta pare a fi un pas logic pe care să-l facă streamerul.

Între timp, comentariile pot implica utilizatorii Spotify prin notificări push, atrăgând ascultătorii înapoi la aplicație pentru a se implica în elemente de rețele sociale, chiar dacă nu transmit în mod activ muzică.

„La fel ca în cazul podcasturilor prin video, este clar pentru noi că este nevoie de asta”, spune Prohovnik „Oamenii doresc o implicare mai profundă pe Spotify și acesta este cu adevărat scopul nostru.”

Actualizat la 9:05 a.m. EST pentru a clarifica faptul că comentariile vor fi disponibile creatorilor, deși sunt opționale.