LG oferă o garanție de 5 ani a ecranului pentru televizoarele OLED premium

LG tocmai a deschis ceea ce pare a fi un nou front major în „războaiele sale de ecran” între televizoarele OLED și televizoarele LCD Samsung, oferind o garanție limitată de cinci ani pentru fiecare televizor OLED G1 2021 vândut în SUA.

Noua garanție se aplică tuturor dimensiunilor monitorului G1 de 55, 65 și 77 inci vândute în Statele Unite, începând cu data achiziționării cu amănuntul.

Nu pot garanta că noua ofertă de garanție a fost introdusă ca răspuns direct întârziat la garanția de 10 ani privind garanția Screen Burn, pe care Samsung lucrează la televizoarele sale QLED din 2017, dar cu siguranță indică faptul că LG este dornic să găsească o modalitate de a-i face pe consumatori să aibă mai multă încredere în durata de viață a televizoarelor OLED.

Ceea ce nu este deloc clar în acest moment, însă, este exact ce tip de plăci trebuie să acopere garanția. Acoperă în special posibilitatea ca tehnologia OLED să sufere din cauza păstrării permanente a imaginii la care Samsung se referă în mod descurcat și, în special, cu garanția sa de 10 ani de ardere a ecranului pe televizoarele LCD. (Televizoarele LCD, desigur, nu sunt predispuse la arderea ecranului în condiții tipice de utilizare.)

În timp ce garanția limitată a consiliului este confirmată să acopere atât piesele, cât și forța de muncă în primul an după achiziție și placa în sine (numai piesele) timp de 2-5 ani, limbajul exact furnizat inițial de LG cu privire la întinderea garanției se citește oarecum urmează: Eroare limitată a panoului pe televizoarele OLED LG G1 din cauza materialelor defecte sau a fabricării în condiții de utilizare normală și adecvată în perioada de garanție. Se aplică termenii și condițiile. „

Este tentant să citiți „în condiții de utilizare normală și adecvată în timpul perioadei de garanție” referitor la arderea ecranului. La urma urmei, LG susține de mult că arderea ecranului cu televizoarele OLED poate fi evitată dacă utilizatorii respectă instrucțiunile de vizualizare furnizate cu fiecare televizor OLED vândut de orice marcă. Pe de altă parte, totuși, afirmarea faptului că garanția se aplică „defectării panoului din cauza unui defect de material sau de manoperă” ar însemna probabil că arderea ecranului nu va fi acoperită, deoarece LG probabil nu va vedea arderea ecranului ca un „defect de material sau de manopera.

Cu excepția cazului în care LG crede cu adevărat că designul noului panou „eco” de înaltă luminozitate utilizat în seria G1 este în mare parte imun la arderea ecranului. Acest tip de încredere în noul panou, de asemenea, ar putea explica de ce garanția este oferită numai cu G1, nu cu C1 sau B1 cu panouri OLED standard.

L-am întrebat pe LG dacă poate confirma dacă arderea ecranului este acoperită de noua garanție extinsă și dacă poate confirma, de asemenea, dacă o garanție extinsă va fi disponibilă în alte regiuni și va actualiza această poveste când voi primi un răspuns .