SIGNAL IDUNA a lansat o nouă versiune a Signal Care Assistant

Compania de asigurări SIGNAL IDUNA ASIGURARE REASIGURARE a lansat o versiune nouă și îmbunătățită a aplicației Signal Care Assistant, introducând o serie de facilități noi și funcționalități actualizate pentru cei care dețin asigurări sau sunt interesați de orice alt produs din portofoliul companiei.

Utilizatorii au la dispoziție funcțiile specifice de accesare a asigurărilor de sănătate și de gestionare a asigurărilor de viață asociate cu modulul de investiții 101, un produs de asigurare cu o componentă de investiții. Prin intermediul aplicației, clienții existenți și potențiali pot afla despre tipurile de asigurări de sănătate și de viață din portofoliul SIGNAL IDUNA. În plus, aceștia pot plăti rapid prime de asigurare sau pot gestiona polițe de asigurare pentru tinerii dependenți.

„Transformarea digitală a devenit motto-ul nostru recent, care a fost aplicat și în domeniul asigurărilor. Oamenii petrec tot mai mult timp pe internet, indiferent de timp și loc, iar consumul de informații a fost cu siguranță accelerat de pandemie. Am recunoscut de mult că accesul digital la serviciile de asigurări este esențial și reprezintă viitorul. Cu noua versiune a aplicației, primim clienții într-un mod simplificat și intuitiv pentru a accesa serviciile de asigurări și cu noile caracteristici implementate pentru produsul lansat recent. Toată lumea are posibilitatea de a alege asigurarea de sănătate de care are nevoie, de a solicita asigurări de viață legate de unitate și de a accesa cele mai recente informații despre SIGNAL IDUNA. Înainte de actualizare, o treime dintre asigurații noștri primiseră deja beneficii de poliță prin intermediul aplicației și ne așteptăm ca numărul acestora să crească exponențial„, Spune Mihaela Drugă, membru al Direcției SIGNAL IDUNA ASIGURARE a REASIGURARE.

Cei cu asigurări de sănătate pot profita de noile funcționalități ale aplicației, cum ar fi serviciile de programare a telemedicinei și transferul bancar pe un card Easy Pay, în funcție de acoperire. Aceștia vor putea să facă programări la oricare dintre cele peste 1.200 de clinici partenere SIGNAL IDUNA, spitale și laboratoare medicale sau să solicite permisiunea pentru o programare deja făcută cu un furnizor medical Mediqa Net.

O altă caracteristică nouă este opțiunea Utilizator neautorizat (Vizualizare vizitator) care permite tuturor celor interesați de SIGNAL IDUNA să vizualizeze parțial aplicația și să afle despre gama de produse și capacitatea de a achiziționa sau de a trimite o comandă.

În același timp, utilizatorii pot gestiona mai multe polițe în același cont și pot alege politica pe care doresc să o utilizeze, în funcție de acoperirea de care au nevoie în acel moment. În plus, din același cont, pot gestiona și politici pentru minori, pot efectua plăți, iniția și trimite cereri de rambursare și urmări statutul lor în timp real.

Pentru proprietarii de asigurări de viață legate de unități, există acum o secțiune dedicată, complet nouă, în aplicație. Aceasta include schimbarea investiției prin transferul procentului de unități între fonduri, înregistrarea „suplimentării”, afișarea grafică a evoluției fondurilor de investiții, dar și schimbarea categoriei beneficiarilor de polițe sau schimbarea frecvenței plăților.

Aplicația este dezvoltată de o companie de software Consultanță software Tremend, iar noile actualizări și funcționalități s-au bazat pe feedback-ul de la asigurat, dorind să răspundă cât mai exact posibil nevoilor lor.

Aplicația Signal Care Assistant poate fi descărcată gratuit din fișier Magazin Play sau Magazin de aplicații Sau accesați-l în versiunea web. Instalarea aplicației este necesară numai dacă utilizatorul nu are deja descărcată versiunea anterioară. Actualizarea se va face automat dacă telefonul are această opțiune activă sau se va face manual din Play Store și App Store. Versiunea anterioară a aplicației va fi disponibilă până la sfârșitul lunii octombrie

Aplicația este disponibilă în română și engleză, accesul la aceasta este simplu și rapid, bazat pe un cont unic și personal, care poate fi creat folosind o adresă de e-mail și o parolă, sau un cont Facebook, Google sau Apple.